Termos de Serviço

Termos de Serviço da Loja Pata Mundi

Bem-vindo à loja Pata Mundi! Este documento descreve os Termos de Serviço que regem o uso de nosso site e a compra de produtos oferecidos pela loja. Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos descritos abaixo. Por favor, leia com atenção.

1. Informações Gerais Razão Social: ISABEL CRISTINA DE OLIVEIRA PUEL CORREIA
CNPJ: 57.318.995/0001-50
E-mail: patamundipet@gmail.com
WhatsApp: +55 41 98463-7988

2. Serviços Oferecidos A Pata Mundi é uma loja que oferece produtos relacionados ao cuidado, bem-estar e diversão de animais de estimação. Os produtos disponíveis estão detalhados em nosso site, com informações de preço, descrição e condições de uso.

3. Cadastro do Cliente Para realizar compras, o cliente poderá ser solicitado a criar uma conta com informações verdadeiras, precisas e atualizadas. O cliente é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso.

4. Pagamentos Aceitamos os métodos de pagamento disponíveis e indicados na finalização do pedido. Todos os pagamentos são processados por plataformas seguras. O pedido será enviado após a confirmação do pagamento.

5. Entregas Oferecemos entrega para todo o Brasil. O prazo de envio, o valor do frete e a disponibilidade variam conforme o endereço de entrega e os produtos adquiridos. A responsabilidade pelo correto fornecimento do endereço de entrega é do cliente.

6. Trocas e Devoluções Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução. O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de nota fiscal. O frete para devolução será analisado caso a caso.

7. Garantias Produtos com defeitos de fabricação poderão ser substituídos ou reembolsados após análise. Entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp com fotos e descrição do problema para iniciarmos o processo.

8. Direitos Autorais Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens e design, é protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização prévia por escrito.

9. Privacidade Respeitamos a privacidade de nossos clientes e adotamos medidas para proteger os dados pessoais fornecidos. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

10. Alterações nos Termos de Serviço A Pata Mundi reserva-se o direito de modificar os Termos de Serviço a qualquer momento, mediante publicação no site. Recomendamos revisar este documento periodicamente.

11. Atendimento ao Cliente Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas ou resolver problemas relacionados aos nossos serviços. Entre em contato:

E-mail: patamundipet@gmail.com
WhatsApp: +55 41 98463-7988

12. Legislação Aplicável Este contrato será regido pelas leis brasileiras, e quaisquer disputas serão resolvidas no foro da comarca do cliente, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

Obrigado por escolher a Pata Mundi. Estamos à disposição para tornar a experiência do seu pet ainda melhor!